“最后一公里”，网格员作为街道联系群众的“毛细血管”，是打通服务“最后一米”的关键力量。街道坚持以党建为引领，聚焦居民急难愁盼，充分发挥网格员多重角色，通过精准化服务、精细化管理筑牢基层治理根基。

　　倾听民声解民忧，网格服务有温度。民生无小事，枝叶总关情。街道网格员通过日常巡查、微信群互动、入户走访等渠道，全方位收集群众需求，第一时间响应处置。龙悦湾社区实施电动车上楼禁令后，原有车棚容量不足，车辆乱停乱放、露天停放损耗及安全隐患问题突出。网格员发现情况后迅速上报，街道统筹协调社区、行政执法、物业拆除违建，多次召开居民议事会科学选址，最终新建智能充电桩的标准化车棚并配备灭火器，彻底解决居民“停车难、充电险”问题。安纤社区化纤厂家属院作为无物业老旧小区，1号楼前化粪池突然堵塞，污水外溢、异味扰民。11月27日，网格员接到反映后立即上报社区，第一时间组织排查确定清理方案，随后挨家挨户沟通收集费用，联系专业队伍仅用两小时便完成抽吸疏通，高效化解居民“堵心事”。

　　排查隐患护平安，网格治理有力度。安全是民生之基，街道依托网格化管理体系，组织网格员联合党员干部、志愿者开展常态化安全隐患排查。11月25日，龙云社区网格员牵头开展“入户扫楼清患”专项行动，以“全覆盖、零容忍”原则，对居民楼、沿街商铺逐楼逐层、逐户走访排查。消防安全方面，重点整治私拉乱接电线、楼道堆物、电动车“飞线充电”等违规行为，检查消防设施是否完好及疏散通道畅通情况；用电用气安全方面，向居民讲解设备规范使用方法，提醒老旧小区线路老化风险；同时排查高空抛物、楼道易燃物品存放、独居老人居家安全等隐患点，建立台账限期整改。此次行动有效消除一批潜在隐患，提升了居民安全意识，街道将推动“扫楼清患”常态化制度化，筑牢安全防护屏障。

　　党建引领强根基，网格赋能有深度。街道始终以党建为网格化治理“红色引擎”，将党组织优势转化为治理效能。各项工作中，党员网格员带头冲锋，主动承担急难险重任务，网格员队伍与社区、物业、行政执法等多方联动，形成“上下贯通、齐抓共管”格局。街道通过健全考核激励机制、加强业务培训，持续提升网格员服务履职能力，使其成为政策宣传、民情收集、矛盾调解、民生服务的中坚力量。截至目前，网格员累计化解民生诉求百余件，消除安全隐患数十处，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

　　下一步，文明大道街道将继续深化网格化管理，聚焦居民需求优化服务流程、创新服务模式，让网格员成为居民“贴心人”、基层治理“主力军”，bwin必赢官网入口以更扎实举措推动基层治理提质增效，为建设安全和谐宜居环境注入网格力量。